甘孜州医疗保障局关于四川省医保信息平台停机有关事项的通告

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2024-12-24 11:40:58

来源：

甘孜州医疗保障局

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全州各定点医药机构、参保单位、参保群众：

根据《四川省医疗保障局关于做好2024年度省平台医保年终结转相关工作的通知》要求，为切实做好2024年度全省基本医疗保险相关费用年终结转工作，全省医疗保障信息平台（以下简称“省平台”）将于近期进行停机维护，停机期间将暂停公共服务、联网结算业务等对外服务。现就停机期间有关事项通告如下：

一、停机时间

2024年12月31日18:00时至2025年1月2日18:00时。

二、暂停业务范围

医保个人网厅、单位网厅、“四川医保”APP、“四川医保公共服务”小程序等公服业务全部暂停；基本医疗保险参保登记、关系转移、待遇申领、参保证明查询打印、异地就医备案等各类业务医保业务经办、两定机构医保结算（含异地就医）全部暂停。

三、停机期间医保事项办理

（一）各定点医药机构正常提供医疗服务，参保人员就医不受影响。

（二）参保人在医院门诊就诊与定点零售药店购药后所发生的费用需个人全额支付，医保无法联网结算。请慢性病、高值药品、重症用药病员等特殊参保群体提前备好用药。

（三）参保人在定点医疗机构（含异地）办理医保出入院的，需先行自费办理，待系统恢复后到医疗机构进行补办医保结算。州外就医的异地住院患者确因特殊情况需办理出院的，可在就诊医疗机构自费结算后，备齐相关资料回参保地医保经办机构补报。

（四）各级医保经办机构暂缓办理各类备案与手工报销业务，参保人可按程序先行提交申报资料，待系统恢复后，各级医保经办机构集中完成备案与手工报销业务。

（五）暂停医保网厅等业务办理，相关业务将在结转工作完成后恢复办理。

停机期间，请各定点医药机构做好解释引导工作，在醒目处张贴通告，并通过公众号、微信群等线上方式转发通告。请广大参保单位和参保群众合理安排业务办理时间，由此带来的不便，敬请各参保人、相关单位和社会各界理解支持。

如有其他工作调整另行通知。

各级医保经办机构电话

甘孜州医疗保障局

2024年12月24日